據(jù)統(tǒng)計,世界500強(qiáng)之列的400多家在華投資企業(yè)中,有90%左右的企業(yè)選擇了物流外包,而中國的制造業(yè)物流外包比例不超過20%。目前,發(fā)達(dá)國家的第三產(chǎn)業(yè)占GDP總值的70%以上,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)又占第三產(chǎn)業(yè)的70%以上。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展是一種發(fā)展趨勢,但它也反過來滲透到制造業(yè),推動了制造業(yè)核心產(chǎn)品的研發(fā)提升和結(jié)構(gòu)升級。制造業(yè)與物流業(yè)緊密對接的途徑與具體方法有以下幾個方面:
政府制定引導(dǎo)性政策
為實(shí)現(xiàn)物流業(yè)的跨越式發(fā)展,政府應(yīng)該出臺有效的政策措施,以鼓勵制造企業(yè)加強(qiáng)物流管理,或者將物流管理從企業(yè)營運(yùn)中剝離出來,交由獨(dú)立的物流服務(wù)企業(yè)運(yùn)作。同時,通過制度的完善,招商引資,引入國際知名的現(xiàn)代物流企業(yè),加快扶植國內(nèi)實(shí)力雄厚的物流企業(yè)。為此,政府應(yīng)提供優(yōu)惠政策,努力構(gòu)筑運(yùn)輸、信息、政策三大平臺,支持物流技術(shù)的創(chuàng)新和推廣,促使物流業(yè)向物流企業(yè)專業(yè)化、物流服務(wù)市場化、物流過程一體化、物流管理科學(xué)化和信息化方向發(fā)展。
具體來說,第一,應(yīng)積極推動制造企業(yè)剝離物流服務(wù)環(huán)節(jié),對企業(yè)物流相關(guān)投資給予稅收優(yōu)惠政策。鼓勵物流企業(yè)承接或租賃制造企業(yè)剝離的物流設(shè)施,在土地置換和稅收等方面應(yīng)予優(yōu)惠,為物流企業(yè)的發(fā)展提供更為寬松的環(huán)境,扶持鼓勵其走規(guī);⑵放苹牡缆,為兩業(yè)合作培養(yǎng)對等的主體。第二,組織實(shí)施示范工程和重點(diǎn)項(xiàng)目,選擇具有一定規(guī)模和影響力的成功聯(lián)動企業(yè)作為示范企業(yè),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行“以點(diǎn)帶面”的推廣,選擇一批不同行業(yè)、不同生產(chǎn)方式、不同區(qū)域的重點(diǎn)制造企業(yè)和物流企業(yè)作為聯(lián)動發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目,通過專項(xiàng)資金、無償資助和貸款貼息等方式,給予必要的財政資金支持。第三,相關(guān)主管部門應(yīng)積極構(gòu)建物流服務(wù)市場體系,組建各種專業(yè)物流市場對接的交易平臺,組織形式多樣的物流業(yè)務(wù)供需會議,為各類物流企業(yè)參與市場競爭營造良好的外部環(huán)境。制定和完善我國物流法律法規(guī),優(yōu)化制造企業(yè)與物流企業(yè)聯(lián)動發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)我國制造業(yè)物流健康發(fā)展以及物流業(yè)務(wù)供需的有效對接。
實(shí)施合理化物流外包
制造業(yè)要樹立企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的理念,劃分不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)組織合理物流外包,如:企業(yè)運(yùn)輸與倉儲等部分職能外包、全部對外物流業(yè)務(wù)外包、內(nèi)部物流業(yè)務(wù)外包、物流規(guī)劃設(shè)計及信息管理業(yè)務(wù)外包等。以制造業(yè)物流外包為切入點(diǎn),創(chuàng)造物流需求,促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展和物流服務(wù)創(chuàng)新,提高物流業(yè)為制造業(yè)服務(wù)的能力和水平,最終實(shí)現(xiàn)兩大產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。通過建立戰(zhàn)略層面的合作伙伴關(guān)系,探索有效的結(jié)合途徑并制定合理的發(fā)展規(guī)劃,尋找第三方物流與制造業(yè)的最佳切合點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
建立規(guī)范的信任機(jī)制
制造企業(yè)與物流企業(yè)之間的信任、忠誠、溝通和控制是保證物流聯(lián)盟良好運(yùn)作的基礎(chǔ)。聯(lián)動伙伴之間相互信任地貢獻(xiàn)供應(yīng)鏈管理等技術(shù),有利于雙方在物流聯(lián)盟中形成穩(wěn)定、富有創(chuàng)造性的伙伴關(guān)系。
信任的建立和維護(hù)依賴于各組織所共同遵守的規(guī)章制度,因此,在聯(lián)動中應(yīng)盡可能地制定出一個公平、合理、雙贏甚至多贏的協(xié)議,在相互理解的基礎(chǔ)上,明確責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。兩業(yè)的互動發(fā)展不是簡單的合作交易,而是共同創(chuàng)造價值的行為。因此,兩業(yè)之間應(yīng)該相互信任,互獻(xiàn)策略、技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)互動發(fā)展,達(dá)到雙贏。這種信任需要長期培養(yǎng),參與互動發(fā)展的物流企業(yè)與制造企業(yè)通過業(yè)務(wù)合作會在客戶中樹立起良好的品牌形象,同時,也能形成兩業(yè)共同的無形資產(chǎn),在增強(qiáng)信任合作下得益受惠。
增加物流企業(yè)服務(wù)的透明度
信息共享是促進(jìn)物流順利外包的重要保障,制造企業(yè)與物流企業(yè)聯(lián)動發(fā)展離不開雙方的信息共享。為此,應(yīng)建立一個面向上下游客戶的信息共享集成平臺,通過信息系統(tǒng)統(tǒng)一企業(yè)規(guī)范,實(shí)時采集財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)共用和信息互通。聯(lián)動伙伴之間要盡快制定制造企業(yè)物流信息的采集、傳輸、處理和控制等標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,建立有效的物流信息共享機(jī)制;建立和完善物流標(biāo)準(zhǔn)體系,加快制定物流信息、服務(wù)流程、數(shù)據(jù)條碼、工具器具和技術(shù)裝備等領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,鼓勵制造企業(yè)和物流企業(yè)主動采用國家和地方物流標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)雙方物流標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化及統(tǒng)一化。
物流企業(yè)要努力構(gòu)建一個成本透明、流程透明、責(zé)任透明和利益透明的物流協(xié)作環(huán)境,要與制造企業(yè)共同商定物流管理方案,讓客戶充分了解物流服務(wù)水平,與制造企業(yè)共同解決物流管理過程中存在的問題,共同承擔(dān)物流外包風(fēng)險。因此,在制造業(yè)與物流業(yè)之間要保持信息通暢、溝通便捷,信息的傳遞方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,進(jìn)而各方形成利益一致、信息共享的關(guān)系,多渠道互相服務(wù),避免信息失真,從而達(dá)到雙贏目的。
促進(jìn)兩業(yè)物流技術(shù)融合、裝備共用
物流技術(shù)是物流業(yè)務(wù)順利開展的保障,制造企業(yè)物流技術(shù)是我國物流業(yè)技術(shù)發(fā)展的核心內(nèi)容,是保證制造企業(yè)與物流企業(yè)順暢聯(lián)動的基礎(chǔ)。物流裝備是實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)的重要手段,其利用程度直接與企業(yè)物流成本掛鉤。應(yīng)重視物流技術(shù)的研發(fā),提升物流企業(yè)為制造業(yè)服務(wù)的能力和水平。為此,制造企業(yè)與物流企業(yè)要實(shí)施技術(shù)層面聯(lián)動,鼓勵制造企業(yè)在原料采購、生產(chǎn)及銷售的全過程中適當(dāng)引入物流企業(yè)戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)和物流技術(shù)的融合;建立和完善制造業(yè)物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,制作修訂物流工具器具和技術(shù)設(shè)備等標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;增加和改進(jìn)物流裝備各方面的性能,提高制造企業(yè)和物流企業(yè)物流裝備的利用效率和程度;制造企業(yè)和物流企業(yè)建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,重點(diǎn)搭建物流技術(shù)研發(fā)平臺,共同開展物流技術(shù)研發(fā)工作,提高物流業(yè)在制造業(yè)物流領(lǐng)域的運(yùn)作技能,進(jìn)一步滿足制造企業(yè)的物流需求。
重視物流人才
增強(qiáng)發(fā)展后勁
兩業(yè)聯(lián)動發(fā)展,人才是關(guān)鍵。企業(yè)一方面應(yīng)該注重對現(xiàn)有員工的培訓(xùn),使得現(xiàn)代物流理念能夠深入到企業(yè)每一個員工日常工作中,在基本操作中能有意識的融入現(xiàn)代物流理念,優(yōu)化企業(yè)物流鏈。另一方面,企業(yè)可以采取“走出去,引進(jìn)來”的理念,貼近政府,走入高校,掌握最新的政策資訊,加深研究領(lǐng)域最新的前沿理論發(fā)展,和高校合作,實(shí)現(xiàn)人才的“定制化”培養(yǎng),形成產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的良性循環(huán),為企業(yè)的發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,提高物流企業(yè)對物流人才培養(yǎng)的參與度,縮短人才培養(yǎng)的時間。針對不同的工作性質(zhì),有所側(cè)重地加強(qiáng)各層次物流人才的培訓(xùn)。加強(qiáng)對認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,確保職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量,積極采用代理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和定向培訓(xùn)等形式對從業(yè)人員進(jìn)行非學(xué)歷教育,形成供應(yīng)鏈一體化的人才融合隊伍。
當(dāng)前,在“兩業(yè)融合”的新形勢下,商業(yè)創(chuàng)新思維尤為重要,中國企業(yè)應(yīng)以自主創(chuàng)新為動力,以“兩業(yè)”融合為方向來積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略迎接后危機(jī)時代的挑戰(zhàn)。觀念決定未來,只有“智造”、創(chuàng)新、變革,中國制造業(yè)才能在全球競爭新格局下獲得變革突圍和升級發(fā)展。我國是制造業(yè)大國,要想變大變強(qiáng),必須重視制造業(yè)與物流業(yè)的協(xié)同發(fā)展。